Dyski twarde są najczęściej spotykanym urządzeniem używanym do przechowywania danych. Są
one bowiem podstawowym medium systemu operacyjnego w prawie każdym komputerze i
jednocześnie 
pełnią rolę podstawowego
nośnika pamięci masowej.
|
Uszkodzenie logiczne |
Uszkodzenie elektroniczne |
Uszkodzenie mechaniczne |
Uszkodzenie strefy serwisowej |
| Okoliczności awarii |
Konsekwencje czynności użytkownika (reinstalacja systemu, format dysku, usunięcie danych itp.) |
Uszkodzenie zasilacza, przepięcia w sieci zasilającej |
Fizyczne uszkodzenie dysku, uderzenie, upadek, przegrzanie |
Nie występują charakterystyczne |
| Objawy fizyczne lub logiczne |
Dysk jest poprawnie wykrywany w biosie, brak możliwości dostępu do danych |
Brak detekcji dysku w biosie, brak jakichkolwiek oznak pracy dysku (nie słychać, nie kręci), zapach spalenizny, widoczne zmiany na dysku |
Utrudniona detekcja dysku w biosie lub jej brak, charakterystyczne objawy nieprawidłowej pracy dysku w postaci cyklicznego stukania |
Nieprawidłowa detekcja w Biosie lub jej brak, czasami słyszalna nieprawidłowa praca |
| Stan bieżący |
Nie widać danych lub partycji, nie można wejść do partycji |
Nie widać dysku fizycznego i logicznego |
Jeżeli dane są widoczne to są problemy z ich odczytem |
Brak możliwości odczytu sektorów, same błędy na dysku |
| Hipoteza |
Uszkodzenie systemu plików, wykasowanie danych |
Uszkodzenie elektroniki zewnętrznej dysku |
Dekalibracja termiczna lub mechaniczna |
Uszkodzenie struktury serwisowej |
| Zalecenia i rokowania |
Nie podejmować żadnych czynności mogących zapisywać cokolwiek na tym dysku logicznym. Rokowania na ogół dobre (w zależności
czy dane nie zostały nadpisane lub pofragmentowane) |
Wymagana rekonstrukcja elektroniki zewnętrznej, rokowania b.dobre (z wyjątkiem przypadku wystąpienia uszkodzenia elektroniki wewnętrznej) |
Niezbędna interwencja specjalisty - w przypadku danych krytycznych zaleca się natychmiastowe odłącznie dysku od zasilania
(istnieje duże ryzyko powstania dodatkowych uszkodzeń) rokowania poważne |
Niezbędna interwencja specjalisty. Rokowania na ogół dobre. |
| Poziom trudności i koszty |
Poziom komplikacji niski wymagana podstawowa znajomość systemów plików; koszty na ogół niskie |
Poziom komplikacji średni wymagana znajomość doboru firmware i mapowania głowic (w przypadku uszkodzenia elektroniki wewnętrznej poziom i koszty wysokie) |
Poziom komplikacji na ogół wysoki, koszt na ogół wysoki |
Poziom komplikacji na ogół wysoki, koszt - średni |
